스몰토크란 주로 부드러운 분위기를 조성하는 가벼운 대화를 말한다.
고작 작은 대화 하나로 분위기가 풀린다고?
답은 YES, 심지어 상대방과 원활한 관계를 유지하는 데에도 도움이 될 수 있다.
어색한 상대와의 대화로 진땀 빼는 당신을 위해 간단한 팁들을 준비했다.

효율적인 대화를 중시하거나 무게감 있는 대화를 선호하는 사람이라면 스몰토크가 시간 낭비처럼 느껴질 수 있다. 또한 스몰토크가 자연스러운 외국과 달리, 낯선 이와의 대화가 어색한 한국인이라면 시도하는 것이 쉽지만은 않을 것이다. 하지만 스몰토크는 상호 간의 신뢰를 구축할 뿐 아니라 원활한 커뮤니케이션으로 좋은 관계를 유지할 수 있게 만든다. 비즈니스 상황이라면 더욱 그러하다. 가벼운 대화가 긴장되어 있던 마음을 풀어줌으로 스트레스를 완화해 줄 수 있고, 상대방에 대한 관심과 마음이 전해져 유대감을 형성시키는 계기를 만들어 주기 때문이다. 또한 대화의 시작을 편안하게 이끌어 본격적인 대화 단계로 자연스럽게 이어지도록 도움을 준다. 여기에 다양한 사람과의 대화는 지식과 시야를 확장하기도 한다.

타고나길 매사 긴장하지 않고 여유로우며, 말주변이 있는 사람만이 스몰토크를 잘할 것이라 생각할 수도 있다. 그러나 스몰토크는 계속해서 습관을 들여야 하는 기술이다. 조금만 시간을 투자해 대화 주제를 미리 생각해 보고, 반복되는 연습을 거친다면 어느새 자연스러운 자신의 모습을 발견할 것이다. 아래의 예시를 통해 상황에 알맞은 대화 주제를 꺼내는 연습을 해보자.

정치나 종교 등의 예민한 주제나 가족사나 연애사 같은 너무 사적인 주제보다는 날씨, 관심사, 음식 등 가벼운 질문을 던질 것! 만약 상대방에 대해서 조금 알고 있는 주제가 있다면, 그것을 바탕으로 대화를 이끌어가도 좋다. 부담 없이 활용할 수 있는 스몰토크 주제는 어떤 것들이 있을까?